سامانه گارانتی — سامانه جامع گارانتی و فروش

قابلیت‌های سامانه

ماژول‌های یکپارچه پلتفرم

تمام ابزارهای مورد نیاز کسب‌وکار در یک سامانه متصل

فروش و خدمات مشتری

استعلام گارانتی

بررسی فوری وضعیت گارانتی با شناسه، تاریخ شروع و پایان، اطلاعات دستگاه و مجاز بودن سرویس

فروشگاه آنلاین

فروش محصولات با سیستم متغیر (variant)، کنترل موجودی شناسه، سبد خرید، پرداخت آنلاین و کیف پول

فاکتور فروش

صدور فاکتور، گردش کار تأیید مالی، مدیریت پرداخت‌ها، ردیابی وضعیت و ادغام حسابداری

مرجوعی مشتری

ثبت و پیگیری درخواست مرجوعی، بررسی وضعیت کالا، استرداد وجه و اعتبار کیف پول

کیف پول مشتری

شارژ، پرداخت از کیف پول، برگشت وجه خودکار در مرجوعی و اضافه‌پرداخت، گزارش تراکنش

تعمیر و سرویس

ثبت دستگاه برای تعمیر، تعریف シنار تعمیر، پیگیری مراحل، صدور دسترسی خروج و گزارش سرویس

زنجیره تأمین و انبار

خرید از تأمین‌کننده

ایجاد فاکتور خرید، تعریف تأمین‌کنندگان، گردش کار تأیید مالی، ورود کالا به انبار و ثبت حسابداری

واردات کالا

مدیریت پارت واردات، تطبیق شناسه با اظهارنامه، تأیید مدیریت یا معافیت، ورود به انبار مرکزی

مدیریت انبار

ساختار درختی انبارها، موجودی دفتری، رزرو، تراکنش‌های ورود/خروج، چرخه شمارش و تطبیق

انتقال بین انبار

ایجاد حواله انتقال، تأیید ارسال و دریافت، ردیابی شناسه در حین انتقال، گزارش موجودی در راه

ردیابی شناسه

کنترل کامل چرخه عمر دستگاه از ورود به انبار تا تحویل مشتری، تعمیر و گارانتی با شناسه یکتا

شمارش دوره‌ای

Cycle Count با مقایسه موجودی سیستمی و فیزیکی، ثبت مغایرت، تأیید مدیریت و اعمال تعدیل

مالی و حسابداری

سیستم حسابداری

ثبت دو طرفه خودکار، سال مالی، دفتر کل، ترازنامه، سود و زیان، صورت آزمایشی و گزارش Excel

تطبیق بانکی

import صورت‌حساب بانکی، تطبیق با اسناد حسابداری، نشانه‌گذاری اقلام تطبیق‌یافته و گزارش مغایرت

حقوق و دستمزد

تعریف آیتم‌های حقوقی، تولید سند دستمزد دوره‌ای، ارسال به حسابداری و مشاهده تاریخچه پرداخت

درگاه و کارتخوان

ردیابی پرداخت‌های درگاه آنلاین و POS در اسناد حسابداری، گزارش تراکنش به تفکیک کانال پرداخت

مدیریت و اتوماسیون

فرایندهای BPM

تعریف و اجرای فرایندهای کسب‌وکار، وظایف انسانی، تایمر، شرط و SLA با موتور گردش کار داخلی

شبکه نمایندگان

ثبت درخواست نمایندگی، گردش کار جذب (فروش/خدمت)، مدیریت مستندات، قرارداد و فعال‌سازی کد

مرکز درخواست‌ها

فرم‌های پویا با فیلدهای شرطی، انواع درخواست (مرخصی، ...)، گردش کار تأیید و گزارش مدیریتی

گزارشات تحلیلی

داشبورد KPI فروش، گزارش نمایندگان، محصولات، فاکتورها، نمودار روند و export Excel

پیامک و اعلان‌ها

ارسال پیامک چندپروایدر، کاتالوگ رویدادهای ۲۱گانه، قالب پویا با متغیر، OTP و اعلان داخلی

مدیریت هوش مصنوعی

اتصال به پروایدرهای AI (OpenAI، Anthropic...)، مدیریت کلیدهای رمزگذاری‌شده و لاگ مصرف

مدیریت هوشمندگارانتی، فروش و خدمات

ماژول‌های یکپارچه پلتفرم

مدیریت هوشمند
گارانتی، فروش و خدمات